Le transporteur n’a pas reçu les informations de l’EDI : Service Clients Gécotrans

Vérifier le bon déroulement de la clôture

Ce log vous permet de voir que la transmission EDI vers le transporteur s’est bien déroulée.

Vous pouvez aussi réaliser une réémission EDI :

Pour cela noter au préalable le n° de remorque de votre expédition il vous sera utile pour réémission :

Puis suivez les instructions suivantes :

Si le transporteur ne reçoit toujours pas d’EDI, demandez-lui si le fichier est en anomalie et qu’il vous fournisse plus d’informations.